A EXECUTIVA NO PARAÍSO

A EXECUTIVA NO PARAÍSO

Foi tudo muito rápido. A executiva bem-sucedida sentiu uma pontada no peito, vacilou, cambaleou, deu um gemido e apagou. Quando voltou a abrir os olhos, viu-se diante de um imenso Portal. Ainda meio zonza, atravessou-o e viu uma miríade de pessoas. Todas vestindo cândidos camisolões e caminhando despreocupadas. Sem entender bem o que estava acontecendo, a executiva bem-sucedida abordou um dos passantes:

• Enfermeiro, eu preciso voltar urgente para o meu escritório, porque tenho um meeting importantíssimo. Aliás, acho que fui trazida para cá por engano, porque meu convênio médico é classe A, e isto aqui está me parecendo mais um

pronto-socorro. Onde é que nós estamos?

• - No céu.

• No céu?...

• É.

• Tipo assim... o céu, CÉU...! Aquele com querubins voando e coisas do

gênero?

• Certamente. Aqui todos vivemos em estado de gozo permanente. Apesar das

óbvias evidências (nenhuma poluição, todo mundo sorrindo, ninguém usando

telefone celular), a executiva bem-sucedida custou um pouco a admitir que

havia mesmo apitado na curva.

Tentou então o plano B: convencer o interlocutor, por meio das infalíveis

técnicas avançadas de negociação, de que aquela situação era inaceitável.

Porque, ponderou, dali a uma semana ela iria receber o bônus anual, além de

estar fortemente cotada para assumir a posição de presidente do conselho de

administração da empresa.

E foi aí que o interlocutor sugeriu:

• Talvez seja melhor você conversar com Pedro, o síndico.

• É? E como é que eu marco uma audiência? Ele tem secretária?

• Não, não. Basta estalar os dedos e ele aparece.

• Assim? (...)

• Pois não?

A executiva bem-sucedida quase desaba da nuvem. À sua frente, imponente,

segurando uma chave que mais parecia um martelo, estava o próprio Pedro.

Mas, a executiva havia feito um curso intensivo de approach para situações

inesperadas e reagiu rapidinho:

• Bom dia. Muito prazer. Belas sandálias. Eu sou uma executiva bem-sucedida

e...

• Executiva... Que palavra estranha. De que século você veio?

• Do 21. O distinto vai me dizer que não conhece o termo 'executiva'?

• Já ouvi falar. Mas não é do meu tempo.

• Foi então que a executiva bem-sucedida teve um insight. A máxima autoridade ali no paraíso aparentava ser um zero à esquerda em modernas técnicas de gestão empresarial. Logo, com seu brilhante currículo tecnocrático, a executiva poderia rapidamente assumir uma posição hierárquica, por assim dizer, celestial ali na organização.

• Sabe, meu caro Pedro. Se você me permite, eu gostaria de lhe fazer uma

proposta. Basta olhar para esse povo todo aí, só batendo papo e andando a

toa, para perceber que aqui no Paraíso há enormes oportunidades para dar um upgrade na produtividade sistêmica.

• É mesmo?

• Pode acreditar, porque tenho PHD em reengenharia. Por exemplo, não vejo

ninguém usando crachá. Como é que a gente sabe quem é quem aqui, e quem faz o quê?

• Ah, não sabemos.

• Headcount, então, não deve constar em nenhum versículo, correto?

• Hã?

• Entendeu o meu ponto? Sem controle, há dispersão. E dispersão gera

desmotivação. Com o tempo isto aqui vai acabar virando uma anarquia. Mas nós dois podemos consertar tudo isso rapidinho implementando um simples programa de targets individuais e avaliação de performance.

• Que interessante...

• Depois, mais no médio prazo, assim que os fundamentos estiverem sólidos e

o pessoal começar a reclamar da pressão e a ficar estressado, a gente acalma a galera bolando um sistema de stock option, com uma campanha motivacional impactante, tipo: 'O melhor céu da América Latina'.

• Fantástico!

• É claro que, antes de tudo, precisaríamos de uma hierarquização e um

organograma funcional, nada que dinâmicas de grupo e avaliações de perfis

psicológicos não consigam resolver.

• !!!...???... !!!...??? ...!!!

• Aí, contrataríamos uma consultoria especializada para nos ajudar a definir

as estratégias operacionais e estabeleceríamos algumas metas factíveis de

leverage, maximizando, dessa forma, o retorno do investimento do Grande

Acionista... Ele existe certo?

• Sobre todas as coisas.

• Ótimo. O passo seguinte seria partir para um downsizing progressivo,

encontrar sinergias high-tech, redigir manuais de procedimento, definir o

marketing mix e investir no desenvolvimento de produtos alternativos de alto

valor agregado. O mercado telestérico, por exemplo, me parece extremamente atrativo.

• Incrível!

• É óbvio que, para conseguir tudo isso, nós dois teremos que nomear um

board de altíssimo nível. Com um pacote de remuneração atraente, é claro.

Coisa assim de salário de seis dígitos e todos os fringe benefits e

mordomias de praxe. Porque, agora falando de colega para colega, tenho

certeza de que você vai concordar comigo, Pedro. O desafio que temos pela

frente vai resultar em um Turnaround radical.

• Impressionante!

• Isso significa que podemos partir para a implementação?

• Não. Significa que você terá um futuro brilhante... se for trabalhar com o

nosso concorrente. Porque você acaba de descrever, exatamente, como funciona o Inferno...

Autor: Max Gehringer (Revista Exame - 2007)